Купить на производстве:
 СПб, Якорная ул, д.10 

    +7 (911) 216-38-44

Купить в магазине:
 СПб, Ленинский пр, д.140Е  

  +7 (911) 928-55-29

Вопросы и ответы

 

Просим вас ознакомиться с популярными вопросами Часто задаваемые вопросы.
И если вы не найдете на свой вопрос ответ - задавайте свой.

Добавить комментарий


Комментарии  

0 # Артем 22.10.2020 08:16
Добрый день!
Подскажите, у вас как то можно понять что доска подходит для наружной укладки на беседке,
Ответить
0 # Экопол 22.10.2020 09:46
Здравствуйте, Артем. Для улицы лучше выбирать строительную древесину, такую как сосна или лиственница. Это гораздо дешевле и их основные свойства больше подходят для эксплуатации на открытом воздухе. Благодаря тонировкам можно придать любой цвет настилу. Дуб относится к благородной древесине и его просто жаль использовать вне дома. Поэтому у нас нет террасной доски из дуба.
Ответить
0 # Евгений 28.09.2020 12:20
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть несколько вопросов:
1. Возможно ли использовать пробковую подложку.
2. Для дома с периодическим проживанием и минимальной температурой не ниже +5°С плавающий пол на скобах будет жить или лучше клей.
3. Основание Квик дэк подходит для такого пола.
4. Доска дуб антик авио для площади 25 м2. Какой срок изготовления.
Спасибо.
С уважением, Евгений.
Ответить
0 # Ирина 22.09.2020 13:48
Здравствуйте! Возможно ли заказать у вас пол без окраски.
Ответить
0 # Экопол 23.09.2020 06:35
Ирина, здравствуйте. Доску без покрытия заказать возможно в сортах Антик, Натур, Прайм в шлифованном и брашированном варианте. Она будет зашпаклевана смолой и готова под покраску. Однако укладывать такой вариант необходимо с особой осторожностью так, чтобы не испачкать лицевую сторону. Иначе вам придется ее заново шлифовать.
Ответить
0 # Вера 13.09.2020 16:45
Здравствуйте! Есть ли у вас партнеры в Москве, чтобы обратиться для приобретения и укладки экопола.
Ответить
0 # Олеся 26.08.2020 15:47
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас услуга укладки пола в Москве? Может быть, есть какие-то мастера, сотрудничающие с вами? Хочется, чтобы укладывал профи, знающий вашу продукцию.. Спасибо!
Ответить
0 # Экопол 27.08.2020 06:49
Олеся, здравствуйте. Мы укладываем Экопол в регионах, включая Москву и Московскую область. В командировки ездит одна бригада под руководством Карима Харрасова. К сожалению, в связи с действующим законодательством, я не могу написать его контактные данные в открытых источниках. Прошу вас связаться со мной по телефону +7-911-216-38-44 Лада, менеджер производства Экопол.
Ответить
0 # сергей 27.07.2020 13:22
Добрый день!
У Вас Есть Ясень в наличии?
Как долго выполняется заказ из сырья что есть у Вас в наличии. Цена массива Ясеня на скобах толщиной 15 мм ?
Заранее благодарю.
Ответить
0 # Экопол 27.07.2020 13:47
Сергей, здравствуйте. Ясень мы больше не производим. Он не годится для теплых полов и ограничен в дизайнах в сравнении с дубом. Поэтому все дизайны - древесина дуба. Стандартный срок ожидания готовности заказа - около 2 месяцев. Цена на доску 15 мм и 21 мм одинаковая, так как мы не пилим под 15 мм более тонкую заготовку. Она может быть использована только для потолков, чтобы снизить нагрузку. Для стен и полов - только 21 мм.
Ответить
0 # Диана 04.07.2020 10:22
Добрый день! в 2008 году покупала у вас доски на пол. В настоящий момент хочу пол немного отреставрировать (нанести новый слой масла, заделать стыки с плиткой). Оказываете ли вы такие услуги и сколько это будет стоить?
Ответить
0 # Экопол 04.07.2020 10:27
Диана, здравствуйте. Да, мы оказываем такие услуги. Напишите или позвоните по телефону 8-911-216-38-44, я запишу ваши данные и передам их бригадиру. Он отправит к вам мастера. Цену без осмотра определить не получится. Мастер на месте вам ее назовет. С уважением, Лада
Ответить
0 # Владимир 27.01.2020 15:28
А скобы не повредят плёночный т.пол?
Ответить
0 # Экопол 28.01.2020 08:05
Владимир, здравствуйте. Чтобы не переживать за пленочный пол, можно на скобу приклеить термоскотч, что обеспечит дополнительное скольжение доски.
Ответить
0 # Антонина 15.01.2020 06:43
Здравствуйте!
В Фотоинструкции укладки на лаги для подложки используется линолеум. Скажите, каким материалом можно его заменить?
или какими свойствами должна обладать подложка?
Ответить
0 # Экопол 15.01.2020 13:28
Антонина, добрый день. Подложка для лаг должна быть хорошим звукоизолятором, эластичной и достаточно прочной, чтобы не примялась под весом и не препятствовала свободному движению доски. Вместо линолеума можно использовать войлок или толстый фетр. Использовать обычную подложку, крафт бумагу или оргалит мы советовать не можем. Эти материалы не обладают набором нужных свойств.
Ответить
0 # Анна 12.01.2020 06:33
Здравствуйте! Выбор цветов и фактур на сайте огромный. Мне нравятся несколько вариантов и очень хотелось бы не ошибиться. Возможно ли отправить образцы в Москву для принятия решения?
Ответить
0 # Экопол 12.01.2020 08:52
Здравствуйте, Анна. Вы можете выбрать 5 самых понравившихся вариантов. Мы их изготовим бесплатно. Курьерская доставка до вашего адреса платная. В зависимости от веса и места может колебаться от 700 до 1200 руб.
Ответить
0 # Евгений 30.12.2019 15:01
Добрый день,
вот эта картинка ekopol.ru/images/spsimpleportfolio/frantsuzskaya-p aluba/r-15.jpg это какой цвет в каталоге у вас на сайте?
Ответить
0 # Экопол 09.01.2020 06:11
Евгений, доброе утро. На этой фотографии дуб винтаж. Цвет индивидуально подбирался. На сайте мы его не размещали в заводской программе. Цена такой доски 4190 р/м2. Фаски нарезались вручную. Доска с брашировкой, тонированная под матовым маслом osmo 3062. Тонировка серо-коричневая. Искусственные протертости не делались. С уважением, Лада.
Ответить
0 # Макс 28.10.2019 13:13
У вас доски только из дуба? Или другие породы тоже делаете, типа ясеня?

И второй вопрос - сколько стоит транспортировка в москву, с кажем 150 кв. м. пола?

И третий - цены на сайте для какой ширины доски? Разноширинной или для конкретной ширины?

Спасибо!
Ответить
0 # Super User 28.10.2019 14:21
Макс, добрый день.
1. Из ясеня ранее делали доску, но теперь не производим. У нас только дуб.
2. Доставка в Москву стоит по-разному. Ваш объем от 15 до 24 тысяч. Если 3-е кольцо, то потребуется перегрузка в Газель, причем 2-мя ездками. Поэтому помимо объема, нужно понимание адреса доставки.
3. Наши цены не зависят от ширины доски. И 80 мм и 180 мм будут стоить одинаково. Поэтому разноширинная (французский стиль) расценивается по стандартной цене.

С уважением, ст менеджер Лада
Ответить
0 # Евгений 10.08.2019 13:16
Добрый день,
какая получается высота покрытия с учетом высоты самой доски 21 мм, высоты скоб и подложки допустим 2 мм?
Ответить
0 # Лада 11.08.2019 06:24
Евгений, здравствуйте. Пирог пола рассчитывается как 23,5 мм с учётом самой массивной доски, подложки и скоб.
Ответить
0 # Петр 17.05.2019 05:44
Здравствуйте!
Какая конструкция и стоимость ваших регулируемых лаг для укладки экопола на бетонное основание?
Ответить
0 # Экопол 18.05.2019 07:05
Петр, здравствуйте. Прошу прощения, что отвечаем с опозданием. Из-за перевода сайта на https протокол перестали работать ответы. По существу вашего вопроса:
1. наша массивная доска укладывается на бетонное основание на подложку. Скобы к основанию не крепятся. Они соединяют доски между собой. Поэтому если укладка на бетонное основание, то никакие другие вспомогательные материалы в виде лаг, фанеры, дсп, осб и прочего нам не нужны.
2. если вам нужно выйти в уровень с другими помещениями с помощью лаг (старый фонд, сталинки, верхние этажи частных домов), тогда сначала монтируете лаги с шагом не более 400мм, затем полоски линолеума, укладываете доску. Комплект регулируемых лаг у нас стоит 900 р/м2.
Если я не правильно поняла ваш вопрос-свяжитесь с нами по телефону или напишите на почту.
Ответить
0 # Юрий 29.11.2018 12:52
Добрый день.
26-28 октября на строительной выставке в Гавоне, на стенде компании "Экопол" увидели массивную доску "Дуб Антик Смок №165"- очень понравилась. Там же нам была предложена скидка 10% от стоимости при заказе в течении одного года. Стоимость доски составляла 3190 руб/м2.
20.11.2018г. в магазине на Ленинском пр. подтвердил свои намерения в приобретении данного изделия и вызвал специалиста для обмерки площади квартиры.
28.11.2018г., предварительно созвонившись, приехал на ул. Якорная, 10 для уточнения нюансов и подписания договора. По итогу попросил предоставить КП на весь объем работ. И был удивлен что базовая цена изменилась на более 6%, до 3390 руб/м2. Каждый мне сказал, что я клиент с выставки, и никто не обмолвился об изменении цены.
Прошу подтвердить или опровергнуть изменение стоимости для выставочных клиентов.
Ответить
0 # Super User 29.11.2018 13:40
Юрий, еще раз здравствуйте. Подтверждаем, что для посетителей 3-х осенних выставок 2018г. на сорт антик предоставляется скидка 10%. На всех предыдущих выставках скидка на антик действовала 5%. К сожалению, 12 ноября произошло повышение цен по объективным причинам. Мы понимаем, что цена стала менее привлекательной, но нам приходиться учитывать собственные издержки и нас тоже не радуют повышающиеся цены, тарифы, затраты. По уже заключенным договорам мы не имеем право пересматривать цены. С вами у нас не был заключен договор, коммерческое предложение со сроком действия также отсутствовало. Отправленное сегодня КП учитывает обещанную скидку 10% и ограничено по времени. Мы можем только сожалеть о таком недоразумении и принести свои извинения.
Ответить
0 # Светлана Кузнецова СПб 20.09.2018 14:56
Здравствуйте, мне понравился №141 Тоскана Прайм. 1.Можно ли его заказать в более дешевом варианте и сколько это будет стоить? 2. какой запас нужно брать? 3.можно лит ли его укладывать на кухне под мебелью?
Ответить
0 # Экопол 21.09.2018 07:36
Доброе утро. Дуб Тоскана №141 можно заказывать в сорте натур. Его цена будет 4090 руб/м2, в сорте Антик 3790 руб/м2. При настиле по прямой достаточно запаса в 5% к площади помещения. Комплект крепежа рассчитывается без запаса. Подложка также покупается с запасом на подрез 3-5%. Если помещение сложной конфигурации, то запас будет больше и может достигать 7-10%. Лучше всего выслать нам план помещений и мы уже сможем сделать для вас полноценное коммерческое предложение. И дадим рекомендации по укладке Экопол.
Ответить
Массивная доска ЭКОПОЛ © 2001-2020
Производство массивной доски Экопол. Санкт-Петербург, ул. Якорная, д.10

Информация на сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой